নিবন্ধন ফিল্ড
মোবাইল নম্বর, পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট পদ্ধতি – এই তিনটি ফিল্ড ডেস্কটপ ও মোবাইলে একই থাকে। ফর্মটি স্ক্রিন সাইজ অনুযায়ী রিসাইজ হয় কিন্তু তথ্য চাওয়ার ক্রম বদলায় না।
AUTH REFERENCE
fxv2-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলুন এবং লাইভ গেমে প্রবেশ করুন
আমরা নিবন্ধনের প্রতিটি ধাপ সংক্ষিপ্ত রেখেছি যাতে আপনি মিনিটের মধ্যে লবিতে পৌঁছাতে পারেন। মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি করুন, তারপর bKash, Nagad বা...
মোবাইল দিয়ে নিবন্ধনbKash, Nagad ও Rocket সাপোর্টলবি অ্যাক্সেস তাৎক্ষণিকএকটি পাসওয়ার্ডই যথেষ্ট
কীভাবে fxv2-তে আপনার অ্যাকাউন্ট খুলবেন
নিবন্ধন ফর্মটি খুলুন এবং আপনার মোবাইল নম্বর লিখুন। আমরা একটি ভেরিফিকেশন কোড পাঠাব যা আপনি পরবর্তী স্ক্রিনে এন্ট্রি দেবেন। এরপর একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড সেট করুন এবং পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করুন: bKash, Nagad অথবা Rocket যা আপনার জন্য সুবিধাজনক। নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনি সরাসরি ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে পৌঁছাবেন, যেখান থেকে প্রথম জমা দিয়ে লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন। পুরো প্রসেসটি মাত্র তিন থেকে পাঁচ মিনিট
সময় নেয় যদি আপনার মোবাইল ও পেমেন্ট অ্যাপ হাতের কাছে থাকে।
নিবন্ধনের পর যে পেমেন্ট পদ্ধতি পাবেন
আমরা বাংলাদেশের তিনটি প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং সেবা সমর্থন করি যাতে আপনি দ্রুত জমা এবং উত্তোলন করতে পারেন। প্রতিটি পদ্ধতি ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত থাকে এবং লেনদেন ট্র্যাক...
bKash
সবচেয়ে বেশি ব্যবহৃত মোবাইল ব্যাংকিং পদ্ধতি। নিবন্ধনের পর ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে bKash নম্বর এন্ট্রি করুন এবং আমাদের মার্চেন্ট নম্বরে লেনদেন সম্পন্ন করুন। জমা সাধারণত তিন মিনিটে আপনার অ্যাকাউন্টে দেখা যায়।
Nagad
দ্রুত ট্রান্সফার এবং কম ফি সহ আরেকটি জনপ্রিয় অপশন। নিবন্ধনের সময় Nagad নম্বর যুক্ত করলে পরবর্তী জমা আরও দ্রুত হয়। উত্তোলনের সময় একই নম্বরে ফেরত পাঠানো হয় যা আপনি রেজিস্ট্রেশনে দিয়েছেন।
Rocket
Dutch-Bangla Bank পরিচালিত মোবাইল ওয়ালেট। নিবন্ধন ফর্মে Rocket নম্বর লিখুন এবং লগইন করার পর ক্যাশিয়ার থেকে জমা দিন। একই নম্বরে উত্তোলন পাঠানো হয়, তাই রেজিস্ট্রেশনের সময় সঠিক ডিটেইল দিন।
অ্যাকাউন্ট হেল্প
নিবন্ধন সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নে আমাদের সাপোর্ট টিম
যদি নিবন্ধনের সময় কোনো সমস্যা দেখা দেয় বা ভেরিফিকেশন কোড না আসে, তাহলে আমাদের সাপোর্ট চ্যানেলগুলোতে যোগাযোগ করুন। আমরা চব্বিশ ঘণ্টা লাইভ চ্যাট, ইমেইল এবং টেলিগ্রাম সাপোর্ট দিই। নিবন্ধনের পর লগইন ইস্যু বা পেমেন্ট পদ্ধতি যুক্ত করতে সমস্যা হলেও একই চ্যানেলে আমাদের জানান। প্রতিটি অনুরোধ আমরা দুই থেকে পাঁচ ঘণ্টার মধ্যে রিভিউ করি এবং সমাধান দেই।
দল অনলাইনে
লাইভ চ্যাট
নিবন্ধন পেজের নিচে ডানদিকে চ্যাট আইকন দেখবেন। সেখানে ক্লিক করে আমাদের এজেন্টের সাথে সরাসরি কথা বলুন। রেজিস্ট্রেশন ফর্ম সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন তাৎক্ষণিক উত্তর পাবেন।
ইমেইল সাপোর্ট
[email protected] ঠিকানায় আপনার নিবন্ধন সমস্যা বিস্তারিত লিখে পাঠান। মোবাইল নম্বর এবং ত্রুটির স্ক্রিনশট দিলে আমরা দ্রুত সমাধান করতে পারব। চব্বিশ ঘণ্টার মধ্যে রেসপন্স পাবেন।
টেলিগ্রাম
আমাদের অফিসিয়াল টেলিগ্রাম গ্রুপ @fxv2support-এ জয়েন করুন। নিবন্ধন বা ভেরিফিকেশন কোড না পেলে সেখানে মেসেজ করুন এবং টিম সদস্য দ্রুত সাহায্য করবে।
নিরাপত্তা ও স্বচ্ছতা
নিবন্ধন এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তায় আমাদের পদক্ষেপ
আমরা প্রতিটি নতুন অ্যাকাউন্ট যাচাই করি এবং লেনদেনের তথ্য এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত রাখি। নিবন্ধনের সময় আপনার মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করা হয় যাতে অ্যাকাউন্টে শুধুমাত্র আপনিই প্রবেশ করতে পারেন। পেমেন্ট ডিটেইল আমরা থার্ড-পার্টির...
মোবাইল ভেরিফিকেশন
নিবন্ধনের সময় পাঠানো কোড দিয়ে আপনার নম্বর নিশ্চিত করা হয়। এটি নিশ্চিত করে যে অ্যাকাউন্টটি আপনার নিজের এবং অন্য কেউ আপনার নামে লগইন করতে পারবে না।
SSL এনক্রিপশন
রেজিস্ট্রেশন ফর্মের সমস্ত তথ্য SSL প্রোটোকল দিয়ে সুরক্ষিত থাকে। আপনার পাসওয়ার্ড এবং পেমেন্ট ডিটেইল কেউ ইন্টারসেপ্ট করতে পারে না।
একক পেমেন্ট নীতি
যে মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর দিয়ে নিবন্ধন করবেন, উত্তোলনও সেই একই নম্বরে পাঠানো হবে। এটি আপনার তহবিল সুরক্ষিত রাখে এবং অন্য কারো অ্যাকাউন্টে ভুল ট্রান্সফার প্রতিরোধ করে।
লগইন হিস্ট্রি
নিবন্ধনের পর আপনার প্রতিটি লগইন টাইম এবং ডিভাইস অ্যাকাউন্ট সেটিংসে রেকর্ড থাকে। সন্দেহজনক অ্যাক্টিভিটি দেখলে সাথে সাথে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন।
দুই-ফ্যাক্টর অপশন
রেজিস্ট্রেশনের পর সেটিংসে গিয়ে SMS ভেরিফিকেশন চালু করতে পারেন। এটি প্রতিবার লগইন করার সময় একটি কোড চাইবে, যা আপনার মোবাইলে পাঠানো হবে।
লেনদেন লগ
নিবন্ধনের পর প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে তারিখ ও পরিমাণ সহ দেখা যায়। যদি কোনো অজানা লেনদেন দেখেন তাহলে সাথে সাথে সাপোর্ট টিমকে জানান।
অ্যাকাউন্ট সামঞ্জস্য
ডেস্কটপ এবং মোবাইলে একই নিবন্ধন ফর্ম
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সব ডিভাইসে একই রেখেছি যাতে আপনি যেখানে থাকুন সেখান থেকেই অ্যাকাউন্ট খুলতে পারেন। মোবাইল ব্রাউজারে রেজিস্ট্রেশন ফর্ম খুললে একই ধাপ এবং ফিল্ড দেখবেন যা ডেস্কটপে আছে। নিবন্ধনের পর এক...
ভেরিফিকেশন কোড
আপনি যে ডিভাইস থেকে নিবন্ধন করুন না কেন, একই মোবাইল নম্বরে SMS কোড পাঠানো হয়। কোড এন্ট্রি দেওয়ার পর যেকোনো ডিভাইস থেকে লগইন করতে পারবেন।
লগইন সেশন
রেজিস্ট্রেশন শেষ করে লগইন করলে সেশন সিঙ্ক করা হয়। ডেস্কটপে লগইন করলে মোবাইলে আবার ভেরিফিকেশন লাগবে না, শুধু ইউজারনেম ও পাসওয়ার্ড দিয়ে প্রবেশ করবেন।
পেমেন্ট সিঙ্ক
নিবন্ধনের সময় যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করেছেন, সেটি সব ডিভাইসের ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে সেভ থাকে। পরবর্তীতে জমা দিতে আবার এন্ট্রি দিতে হয় না।
অ্যাকাউন্ট ব্যালেন্স
রেজিস্ট্রেশনের পর প্রথম জমা দিলে ব্যালেন্স ডেস্কটপ, মোবাইল এবং ট্যাবলেটে একই সময়ে আপডেট হয়। একই অ্যাকাউন্টে যতবার লগইন করেন, বর্তমান ব্যালেন্স দেখতে পাবেন।
সেটিংস অ্যাক্সেস
নিবন্ধনের পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যে পরিবর্তন করবেন – পাসওয়ার্ড বদল বা দুই-ফ্যাক্টর চালু – সেটা সব ডিভাইসে প্রযোজ্য হয়। ডেস্কটপে পাসওয়ার্ড বদলালে মোবাইলে নতুন পাসওয়ার্ড দিয়ে লগইন করতে হবে।
হিস্ট্রি রেকর্ড
রেজিস্ট্রেশন তারিখ, প্রথম জমা এবং সব লেনদেন ইতিহাস অ্যাকাউন্ট প্যানেলে রেকর্ড থাকে এবং যেকোনো ডিভাইস থেকে দেখতে পারবেন।
নিবন্ধন সম্পূর্ণ করলে যা পাবেন
আমরা নিবন্ধন প্রক্রিয়া সহজ রাখার পাশাপাশি আপনার অ্যাকাউন্টে বেশ কিছু সুবিধা যুক্ত করেছি যা প্রথম লগইন থেকেই ব্যবহার করতে পারবেন। লাইভ টেবিল, স্লট রুম এবং খেলার...
লবি অ্যাক্সেস
নিবন্ধন সম্পূর্ণ করে লগইন করলে সরাসরি লবিতে পৌঁছাবেন যেখানে লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম এবং স্পোর্টস বেটিং মার্কেট একসাথে দেখা যায়। ট্যাব সুইচ করে যেকোনো সেকশনে যেতে পারবেন।
সেভড পেমেন্ট
রেজিস্ট্রেশনের সময় যে bKash, Nagad বা Rocket নম্বর দেবেন, সেটি ক্যাশিয়ারে সেভ থাকে। পরবর্তীতে জমা দিতে শুধু পরিমাণ এন্ট্রি করে কনফার্ম করলেই হয়।
মাল্টি-ডিভাইস লগইন
নিবন্ধনের পর আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে ডেস্কটপ, মোবাইল বা ট্যাবলেট যেকোনো ডিভাইসে প্রবেশ করতে পারবেন। সেশন সিঙ্ক করা থাকে তাই ব্যালেন্স সব জায়গায় একই।
ট্রান্সফার হিস্ট্রি
রেজিস্ট্রেশনের পর প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন অ্যাকাউন্ট হিস্ট্রিতে রেকর্ড হয়। তারিখ, পেমেন্ট পদ্ধতি এবং স্ট্যাটাস সবকিছু দেখতে পারবেন।
লাইভ সাপোর্ট
নিবন্ধনের পর যেকোনো সমস্যায় চ্যাট, ইমেইল বা টেলিগ্রামে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট রিলেটেড সব প্রশ্ন টিম দ্রুত সমাধান করে।
পাসওয়ার্ড ম্যানেজমেন্ট
রেজিস্ট্রেশনের পর সেটিংসে গিয়ে পাসওয়ার্ড পরিবর্তন করতে পারবেন এবং দুই-ফ্যাক্টর ভেরিফিকেশন চালু করতে পারবেন। এটি আপনার অ্যাকাউন্ট আরও সুরক্ষিত রাখে।
fxv2-তে নিবন্ধন নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন
আপনার মোবাইল নম্বর, একটি পাসওয়ার্ড এবং পছন্দের পেমেন্ট পদ্ধতি (bKash, Nagad বা Rocket) দিতে হবে। মোবাইল নম্বর ভেরিফাই করার জন্য একটি SMS কোড পাঠানো হবে, যেটি পরবর্তী স্ক্রিনে এন্ট্রি দিয়ে রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করবেন।
না, রেজিস্ট্রেশন সম্পূর্ণ করার পর লবিতে ঘুরে দেখতে পারবেন এবং গেম ব্রাউজ করতে পারবেন। যখন জমা দিতে চাইবেন তখন ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে যান এবং নিবন্ধনের সময় দেওয়া পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে ট্রান্সফার করুন।
হ্যাঁ, একবার নিবন্ধন সম্পূর্ণ হলে আপনার ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড দিয়ে যেকোনো ডিভাইসে প্রবেশ করতে পারবেন। মোবাইলে রেজিস্ট্রেশন করলেও ডেস্কটপ ব্রাউজারে একই অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করা যায় এবং ব্যালেন্স সিঙ্ক থাকে।
প্রথমে দুই থেকে পাঁচ মিনিট অপেক্ষা করুন কারণ কখনও কখনও SMS একটু দেরিতে আসে। যদি তারপরও না পান তাহলে রেজিস্ট্রেশন স্ক্রিনে Resend Code বাটনে ক্লিক করুন অথবা লাইভ চ্যাটে আমাদের জানান যাতে আমরা ম্যানুয়াল ভেরিফাই করতে পারি।
রেজিস্ট্রেশন ফর্মে একটি পেমেন্ট পদ্ধতি দিতে হয়, কিন্তু লগইন করার পর অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে অতিরিক্ত bKash, Nagad বা Rocket নম্বর যুক্ত করতে পারবেন। প্রতিটি পদ্ধতি ক্যাশিয়ার স্ক্রিনে তালিকাভুক্ত থাকবে।
যদি আপনার মোবাইল এবং পেমেন্ট অ্যাপ প্রস্তুত থাকে তাহলে রেজিস্ট্রেশন তিন থেকে পাঁচ মিনিট সময় নেয়। ফর্ম পূরণ, ভেরিফিকেশন কোড এন্ট্রি এবং পাসওয়ার্ড সেট করার পর সরাসরি লবিতে প্রবেশ করতে পারবেন এবং সেই মুহূর্ত থেকে জমা দিতে পারবেন।
হ্যাঁ, লগইন করে অ্যাকাউন্ট সেটিংসে যান এবং Change Password অপশনে ক্লিক করুন। পুরনো পাসওয়ার্ড এন্ট্রি করে নতুন পাসওয়ার্ড সেট করুন। পরিবর্তনের পর পরবর্তী লগইনে নতুন পাসওয়ার্ড ব্যবহার করতে হবে।